Na
všetky zariadenia predané našou spolocnostou sa vztahuje záruka
podla vystaveného dodacieho listu. V zjednodušenej forme za
zárucný list sa môže považovat aj danový doklad ( faktúra).
Na
dodacom liste je uvedený presná názov zariadenia, kód výrobku,
výrobné císlo, dátum predaja a dlžka záruky v mesiacoch . Pri
reklamácii je tento doklad nutné predložit, aby sa predišlo
nezrovnalostiam v dobe trvania záruky .
Zariadenia sa reklamujú bud v sídle spolocnosti, alebo
v stredisku Trencín (vid. „Konakty“). Snahou našej spolocnosti je
reklamáciu vyriešit bud okamžite, alebo v najkratšom možnom case .
V mnohých prípadoch - ak je to technicky možné, poskytujeme na dobu
potrebnú na vyriešenie reklamácie náhradné zariadenie bezplatne.
